Brýle nosíte každý den, takže chyba při měření nebo výrobě vás bude obtěžovat od rána do večera. Jak poznat dobrou oční optiku ještě předtím, než si v ní necháte měřit zrak? Stačí položit pár otázek, telefonicky, e-mailem nebo přímo u pultu.

Následující kontrolní seznam vychází z toho, jak péče o zrak v Česku funguje. Nejde o žebříček optik, ale o vodítko, podle kterého si každou provozovnu ve svém okolí rychle prověříte sami.

Kontrolní seznam: jak poznat dobrou oční optiku

  1. Kdo vám bude měřit zrak? Zeptejte se přímo, jestli měří optometrista. Optometrie je v Česku od roku 2005 samostatné zdravotnické povolání a odbornou způsobilost k němu získá absolvent akreditovaného bakalářského studia. Optometrista není lékař, ale na měření refrakčních vad, tedy krátkozrakosti, dalekozrakosti a astigmatismu, je vyškolený. Jako příklad regionální provozovny, kde měří optometristka s vysokoškolským vzděláním, poslouží Oční optika Stříbro.
  2. Potřebuji doporučení od lékaře? U optometristy obvykle ne, objednáte se rovnou. Pokud máte předpis od očního lékaře, optika podle něj brýle vyrobí. Dobré je vědět, která cesta je pro vás vhodnější: s oční chorobou, po operaci nebo s náhlým zhoršením vidění patří první kroky k lékaři.
  3. Z čeho se měření skládá? Pečlivé vyšetření není jen čtení písmen na tabuli. Obvykle začíná rozhovorem o tom, co vás trápí a kde brýle používáte, pokračuje měřením přístrojem a teprve potom zkoušením skel ve zkušební obrubě, každé oko zvlášť a nakonec obě společně. Když vám někdo slíbí výsledek za pět minut, zeptejte se, co všechno při tom stihne.
  4. Měří se i něco navíc? Některé optiky k základnímu měření přidávají orientační testy, například barvocitu, kontrastní citlivosti, nitroočního tlaku nebo Amslerovu mřížku. Nejsou náhradou za vyšetření u lékaře, ale mohou včas upozornit, že je dobré se objednat. Zeptejte se, co je v ceně a co se platí zvlášť.
  5. Co se stane, když narazí na problém? Správná odpověď zní: pošleme vás k očnímu lékaři. Seriózní optika nic nediagnostikuje „od pultu“ a neprodává brýle tam, kde je potřeba léčba. Pravidelné kontroly zraku přitom patří mezi ty, které se vyplatí neodkládat, podobně jako ostatní preventivní prohlídky, na které se často zapomíná.
  6. Dostanu výsledek písemně? Naměřené hodnoty patří vám. Písemný výsledek se hodí, když chcete porovnat nabídky, objednat si brýle jinde nebo za rok zjistit, jak se zrak změnil.
  7. Měříte i děti? Řada optometristů měří od určitého věku a malé děti posílá nejprve k dětskému očnímu lékaři. Je to v pořádku a svědčí to o odpovědném přístupu. Zeptejte se rovnou, od kolika let měří a jaké obruby a čočky mají pro děti.
  8. Přijímáte poukaz od mé pojišťovny? Pokud máte od lékaře poukaz na brýle, ověřte si předem, zda s ním optika umí pracovat a jestli příspěvek pojišťovny uplatní rovnou na místě. Ušetříte si chození a papírování.
  9. Jak se brýle přizpůsobí mému obličeji? Dobře naměřená skla nestačí, musí sedět i ve správné poloze před okem. Zeptejte se, jestli vám obrubu změří a seřídí, poradí s tvarem podle obličeje a doporučí, jaké úpravy skel dávají smysl právě u vás, například antireflex nebo tvrzení.
  10. Kolik to bude stát a co v ceně je? Chtějte rozpis: obruba, čočky, jejich úpravy a měření zvlášť. Rozpis vám umožní srovnat nabídky férově, ne jen podle jednoho čísla na cenovce.
  11. Co když brýle nebudou v pořádku? Zeptejte se na seřízení, výměnu drobných dílů a postup při reklamaci. Optika, která na tuhle otázku odpoví jasně a bez vytáček, s vámi počítá i po prodeji.
  12. Je provozovna dostupná? Otevírací doba, parkování, výtah nebo bezbariérový vstup, objednání mimo běžné hodiny. Drobnosti, které rozhodnou, jestli se na kontrolu za rok opravdu vrátíte.

Na co si dát pozor

Varovným signálem je spěch, tlak na okamžitý nákup nebo slevová akce, která se nedá spočítat. Opatrní buďte i tehdy, když optika neumí říct, kdo měření provádí a jaké má vzdělání. O tom, kdo je oční optik, kdo optometrista a čím se liší, srozumitelně píše Společenstvo českých optiků a optometristů.

Než se rozhodnete, projděte si informace o optice na internetu: její web, otevírací dobu, kontakty i hodnocení. Pomoci může i zápis optiky v našem katalogu, kde jsou údaje o provozovně pohromadě. Obecný postup, jak si prověřit jakoukoli službu, shrnuje článek jak vybrat spolehlivou firmu pro konkrétní službu.

Při převzetí brýlí: krátká zkouška na místě

Kvalitu optiky prověří i chvíle, kdy si hotové brýle vyzvedáváte. Nasaďte si je a v klidu se rozhlédněte: na text zblízka, do místnosti, z okna. Brýle by neměly tlačit za ušima ani na kořeni nosu a neměly by sjíždět, když skloníte hlavu. Dobrá optika je při převzetí ještě jednou seřídí a vysvětlí, jak o ně pečovat. U nových typů skel, třeba multifokálních, vám řeknou, že si na ně může chvíli trvat zvyknout, a domluví se s vámi na kontrole, pokud potíže nepřejdou.

Kdy jít raději rovnou k očnímu lékaři

Optika je správná adresa pro měření a nové brýle. K lékaři ale patří náhlé zhoršení vidění, bolest oka, záblesky nebo „mušky“, které se objevily ze dne na den, zarudnutí, které neustupuje, a stavy po úrazu oka. Stejně tak lidé s cukrovkou, zeleným zákalem nebo jinou oční chorobou, kteří chodí na pravidelné kontroly.

Shrnutí: co si vzít s sebou

  • Všechny brýle, které teď nosíte, i ty na čtení nebo na počítač. Optometrista podle nich pozná, na co jste zvyklí.
  • Poslední předpis nebo výsledek měření, pokud ho máte.
  • Poukaz od lékaře, jestli jste ho dostali. Platí obvykle 30 dní, nenechávejte ho proto ležet v šuplíku.
  • Kartičku pojištěnce a případně benefitní kartu, pokud jí chcete platit.
  • Seznam léků a diagnóz, hlavně cukrovku, vysoký tlak nebo oční onemocnění v rodině.
  • Informace o kontaktních čočkách: značku a parametry. Při objednání se zeptejte, jestli máte přijít bez nich.
  • Představu o tom, kde brýle budete používat: řízení, monitor, dílna, čtení, sport. Čím přesněji to popíšete, tím lépe vám skla přizpůsobí.

S takovou přípravou a s odpověďmi na otázky výše poznáte rozdíl mezi provozovnou, která jen prodává obruby, a optikou, která se o váš zrak opravdu stará.