Firemní katalogy lidé používají hlavně ve chvíli, kdy chtějí rychle najít dodavatele, porovnat možnosti a rozhodnout se. Proto zápis musí odpovědět na tři otázky: co přesně děláte, pro koho a kde a jak vás kontaktovat. Čím méně domýšlení, tím vyšší šance, že návštěvník udělá další krok.
1) Název zápisu: jasný, rozlišitelný, bez výplně
U názvu se vyhněte přehnanému „SEO názvu“ typu „Nejlevnější XYZ Praha“. Lepší je kombinace značky + služby/oboru, případně lokalita, pokud je pro vás klíčová. Pokud máte více poboček, řešte lokalitu spíš v adrese a v popisu.
2) Správná kategorie a doplňkové zařazení
Kategorie je pro katalog zásadní filtr. Špatné zařazení znamená, že vás lidé nenajdou v momentu, kdy hledají. Vyberte co nejpřesnější obor a nepřidávejte se „všude“. Pro inspiraci struktury se podívejte do katalogu firem a ověřte, kde jsou podobné služby zařazené.
3) Stručný popis (2–4 věty), který odpoví na „proč vy“
První odstavec je nejdůležitější. Měl by obsahovat:
- hlavní službu/produkt (konkrétně, ne „komplexní řešení“),
- cílovku (B2B/B2C, segment),
- lokalitu nebo způsob dodání (celá ČR, online, výjezd),
- hlavní benefit (rychlost dodání, specializace, servis, záruka – co umíte obhájit).
Příklad: „Servisujeme a montujeme klimatizace pro byty a menší firmy v Brně a okolí. Pomůžeme s výběrem, návrhem i pravidelnou údržbou. Termíny držíme po domluvě a naceníme předem.“
4) Rozšířený popis: služby, průběh spolupráce, hranice nabídky
V delším textu se vyplatí být konkrétní. Uveďte 3–8 nejčastějších služeb, ideálně ve formě seznamu. Přidejte krátký popis průběhu: „poptávka → konzultace → nabídka → realizace → předání/servis“. A nezapomeňte na hranice: například minimální rozpočet, typ zakázek, které neděláte, nebo dostupnost v regionech. Odfiltrujete nerelevantní poptávky a ušetříte čas.
5) Kontaktní údaje: minimum, které musí být bezchybné
- Telefon a e-mail (funkční, kontrolovaný, ideálně obchodní adresa typu info@ / poptavky@).
- Web – odkazujte na stránku, která navazuje na zápis (služba, kontakt, landing page), ne nutně jen na homepage.
- Adresa (pokud přijímáte klienty) + doplňující informace: patro, zvonek, parkování.
- Otevírací doba a reálné reakční časy (např. „odpovídáme do 1 pracovního dne“).
Nejčastější chyba: v katalogu je jiný telefon než na webu, nebo uvedený e-mail nikdo nečte. Jednotnost údajů je důležitá pro důvěru i pořádek ve firmě.
6) Klíčová slova a štítky: používejte slovník zákazníka
Pokud katalog umožňuje štítky/klíčová slova, vyberte výrazy, které lidé opravdu píšou: „účetní služby pro OSVČ“, „stěhování kanceláří“, „výroba pergol“. Neplňte pole desítkami obecných slov. Zaměřte se na 5–12 přesných kombinací služba + lokalita nebo služba + typ zákazníka.
7) Důvěryhodnost: reference, ukázky, garance (jen to, co doložíte)
Do zápisu patří:
- reference (stručně, ideálně s typem zakázky),
- ukázky práce (portfolio, případové studie),
- jasné podmínky (záruka, servis, reklamace, doprava).
Nepoužívejte nepodložené superlativy. Místo „nejlepší na trhu“ napište raději „specializujeme se na…“ nebo „běžně řešíme…“.
8) Přidané informace, které zvyšují konverzi
V praxi fungují drobnosti, které zrychlí rozhodování:
- Ceníkový rámec (od–do, hodinovka, orientační balíčky) nebo jasný způsob nacenění.
- Nejčastější dotazy (doba dodání, doprava, termíny, platební možnosti).
- CTA (výzva k akci): „Pošlete poptávku s rozměry / fotkami“ – řekněte, co přesně potřebujete pro nabídku.
9) Údržba zápisu: aktualizace je polovina úspěchu
Zápis není jednorázová věc. Nastavte si připomínku 1× za čtvrtletí: zkontrolujte kontakty, doplňte nové služby, upravte sezónní nabídku a přidejte nové ukázky. Pokud zápis teprve vytváříte, využijte stránku pro přidání zápisu a připravte si podklady dopředu (texty, seznam služeb, kontakty).
Rychlý checklist před publikací
- Název: značka + konkrétní služba/obor.
- Správná kategorie a smysluplné štítky.
- Úvodní popis do 4 vět: co, pro koho, kde, benefit.
- Seznam služeb + průběh spolupráce + hranice nabídky.
- Kontakty a web ověřené, jednotné a aktuální.
- Reference/ukázky a podmínky bez přehánění.
- Výzva k akci: co má zákazník poslat, aby vznikla nabídka.
Pokud řešíte, jak zápis poskládat i z pohledu obsahu a viditelnosti, projděte si další materiály v článcích na SeoKatalog.cz. Pomůže vám to sladit zápis s tím, jak lidé vyhledávají a rozhodují se, a předejít nejčastějším chybám.
